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CareOregon与社区非营利组织共同设计支付模式，以壮大传统卫生工作者队伍

在过去的两年中，CareOregon通过传统卫生工作者资助计划与都会区的八家社区非营利组织密切合作，并投资800,000美元，开发出了一种更可持续的方式为传统卫生工作者 (THW) 支付费用，以支持和壮大他们的队伍。

“社区成员最了解如何为当地居民提供更好的服务。”CareOregon社区影响总监Shawn DeCarlo谈到，“传统卫生工作者是我们卫生系统的重要组成部分，他们与社区的联系通常最为紧密。这项为期2年的资助计划旨在为这支队伍提供支持。该计划对于了解CareOregon如何更好地满足人们的不同需求至关重要，同时也能更好地支持社区组织，提供最能满足社区需求的服务。”  

作为社区与卫生系统之间的桥梁，传统卫生工作者 (THW) 在医疗保健领域发挥着关键作用，尤其是在社会卫生领域。THW通常来自于所服务的社区，旨在提供以人为本的护理。他们能够讲服务对象的语言，从而在文化方面与之互动，并鼓励人们积极主动地配合治疗。因此，他们可以接触到那些历史上服务不足、难以获得并使用医疗保健系统的个人及家庭。 

“传统卫生工作者所服务的人群大多是历史上服务不足的人群，在我们非常分散的医疗保健系统当中，这些人很可能会被忽视。”CareOregon社区卫生合作伙伴关系主任Ifeoma Muoto介绍道，“从这一点考虑，这支服务者队伍的价值本质在于促进公平，而这恰恰是包括CareOregon在内的许多组织的工作核心。”

事实证明，传统卫生工作者可以改善人们的健康状况，增加获得社会支持和资源的机会，并有助于提高整体健康水平。但以社区为基础的组织往往缺乏持续的资金来雇用、培训和发展他们的THW队伍。这项资助计划的目标是开发一套合同式方法，通过该方法向传统卫生工作者支付为会员和社区提供服务的费用，从而减少差异，并改善资源可及性和会员健康。

亚裔健康与服务中心首席执行官Holden Leung表示：“多年来，我们一直依赖着传统卫生工作者的服务，而资金却时有时无。我们面临的问题是如何维持和壮大这支队伍，并且让人们认识到他们是卫生保健系统的重要组成部分。这笔赠款以及合作关系为我们带来了希望，帮助我们继续建立这支服务者队伍，使他们真正得到支持。从长远来看，我们的社区也将因此变得更加健康。”

关于传统卫生工作者资助计划

在为期两年的计划中，CareOregon与八家社区非营利组织开展了合作，他们是：亚裔健康与服务中心、Doulas Latinas、Familias en Accion、IRCO、NAYA、Our Just Future、Parrot Creek和Straightway Services。  

通过与这些组织合作，CareOregon得以更好地了解维持和壮大这支服务者队伍的障碍，并找出克服这些障碍的最佳方法。合作首先令我们更多地了解到这些基础工作者所提供的服务以及他们所服务的人群。通过这些了解，参与组织与CareOregon共同设计出一种支付模式，该模式认可了传统卫生工作者的独特价值，同时还能帮助我们的合作伙伴维持并壮大他们的THW队伍。

Our Just Future社区项目经理Amie Diffenauer表示：“开发这样一种可持续的支付模式至关重要。传统卫生工作者是社会保健队伍，该计划让我们能够真正开始帮助建立这支队伍，并真正认识到它的本质。这支队伍不仅仅是在为社区提供服务，他们能够解决社会当中的健康障碍，并满足社会需求。”

CareOregon将继续与这些社区伙伴合作，了解我们的合同式方法如何帮助支持和维持传统卫生工作者队伍，并改善会员得到的服务和体验。 

截至2022年12月，CareOregon已与四家社区合作伙伴（亚洲健康与服务中心、Familias en Accion、IRCO和Our Just Future）签订合同，开始使用这种新的支付服务模式。

“这项CareOregon计划为参与计划的合作伙伴提供了一个机会，使他们能够增强自身能力，重新思考并提高传统卫生工作者的服务质量。”Familias en Accion社区卫生工作者服务主任Jaeme Miranda介绍道。

“特别是对于Familias来说，在CareOregon持续不断的资助和支持下，我们得以更好地为社区卫生工作者提供培训和支持，同时也真正认识到了传统卫生工作者的专业性，以及他们对我们所服务社区成员的身心健康产生的影响。”

什么是传统卫生工作者？

传统卫生工作者是一个统称，包括社区卫生工作者、同伴支持专家、同伴健康专家、个人健康导航员和助产士。

他们帮助会员获得支持并影响其整体健康和福祉的服务及护理。其具体工作是帮助会员了解医疗系统，将他们与最适合其需求的资源和社会服务联系起来，并提供跨文化交流和健康方面的教育。 

“传统卫生工作者帮助人们获得需要的社会服务和医疗保健，以改善他们的整体健康状况。”CareOregon人口健康项目经理Stephanie Auxier介绍道，“例如，刚刚移民到美国的家庭来到美国后，往往并不了解如何获得所需要的护理和资源。传统卫生工作者会在个人层面上与这些家庭合作，在整个过程中充当他们的合作伙伴。”

传统卫生工作者还能帮助卫生保健系统内的其他服务者更好地了解所服务的人群，比如护士、医生，以及其他致力于支持社区的组织。

“难以想象，如果没有这样的资源，我们该如何实现健康公平。”Muoto说，“而且不要忘了，传统卫生工作者并不仅仅在诊所里工作，尤其是这笔赠款所资助的服务者，他们的工作往往深入到社区当中。所以，这是一种真正能够深入社区的方式，一种能够促进参与、帮助社区了解各种福利和计划的方式。这，就是我们共同帮助建设健康社区的方式。”