成立30年来,CareOregon与各类社区组织合作,旨在满足俄勒冈州低收入人群的医疗保健需求。Project Access Now是我们最重要的合作伙伴之一,这是一家位于Portland的非营利组织,为当地社区提供与文化相关且以人为本的医疗保健和社会服务导航。
该组织的名称彰显了其使命——Project Access Now通过帮助个人了解医疗保健系统来增加获得护理的机会,包括协助人们注册俄勒冈健康计划(OHP)、获得药房福利,以及通过其他方式填补传统保险未覆盖的护理空白。
CareOregon与Project Access Now合作,为我们的会员管理与健康相关的社会需求(HRSN)。例如,如果有相关医疗保健状况的会员需要空调设备,他们可以向CareOregon申请从Medicaid的HRSN福利中获得资金。CareOregon随后将资金划拨给Project Access Now,由其工作人员帮助CareOregon会员购买空调设备。
“尽管我们与Project Access Now有着长期的合作关系,但HRSN是我们真正开始合作的领域。”CareOregon临床服务高级副总裁Jonathan Weedman介绍道,“我们需要帮助,以便为会员提供这些与健康相关的商品和服务。而Project Access Now真正参与到了我们的工作当中,在这个过程中协助我们为会员提供支持。他们是CareOregon的关键合作伙伴,帮助我们的会员满足了与健康相关的社会需求。”
在OHP最近的“重新确定”期间,Project Access Now也发挥了重要作用。他们帮助所有OHP接受者(包括CareOregon会员)填写必要文件,以避免失去保险。在帮助社区成员驾驭复杂的健康保险体系方面,他们发挥着关键作用,在确保公平和获得护理机会的工作中扮演了重要角色。
CareOregon为Project Access Now提供资金,以开展这项计划。此外,CareOregon社区卫生伙伴关系主任Ifeoma Muoto同时也在Project Access Now董事会任职,为战略指定提供信息,并在社区卫生组织的更大范围内提供指导和联系。“随着时间的推移,‘访问’的定义发生了变化,因为越来越多的人有了保险,进而获得了新的服务,比如HRSN。因此,作为董事会成员,我的工作是帮助Project Access Now继续确定当下存在的访问差距。”Muoto说。
“在促进健康公平以及为弱势群体中的服务不足人群提供帮助方面,CareOregon始终以合作方式开展工作。像Project Access Now这样的合作伙伴,是我们实现健康公平的关键。”Muoto表示,“有些人有着不属于传统服务范畴的独特需求。我们为这些人提供良好服务的能力,实际上取决于我们在社区中拥有的合作伙伴的优势。”Muoto谈到,Project Access Now是重要的合作伙伴之一,其多元化的员工队伍和战略使命随着时间的推移而不断发展,以满足社区当中的新兴需求。